GOOGLE ANALYTICS BERATUNG
Richtige Webanalyse zur vollen Kontrolle
Warum Google Analytics?
Als jemand, der jahrelange Erfahrung in der digitalen Welt hat, kann ich mit Sicherheit sagen, dass Google Analytics ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen ist. Egal, ob du ein kleines Start-up oder ein großes Unternehmen führst, Google Analytics bietet dir die Möglichkeit, die Website-Daten zu überwachen und zu analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Google Analytics ist ein leistungsstarkes, kostenloses Tool, das dir Einblick in das Verhalten deiner Website-Besucher gibt. Du kannst sehen, woher deine Besucher kommen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie auf deiner Website bleiben und vieles mehr. Diese Informationen sind von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, deine Online-Strategie zu planen und zu optimieren.
Darüber hinaus bietet Google Analytics auch fortgeschrittene Funktionen wie Zielgruppen-Segmentierung, Conversion-Tracking und Echtzeit-Berichterstattung. Mit diesen Funktionen kannst du deine Marketingkampagnen gezielter gestalten und den Erfolg deiner Bemühungen messen. Kurz gesagt, Google Analytics ist ein mächtiges Werkzeug, das dir hilft, deine Online-Präsenz zu verstehen und zu verbessern.
Google Analytics Implementierung
Die Implementierung von Google Analytics ist ein wichtiger Schritt, um die volle Kontrolle über deine Website-Daten zu erlangen. Es mag zunächst etwas kompliziert erscheinen, aber mit der richtigen Anleitung und Unterstützung ist es durchaus machbar.
Zunächst einmal musst du ein Google Analytics-Konto erstellen und den Tracking-Code auf deiner Website installieren. Dieser Code ermöglicht es Google Analytics, Daten über deine Nutzer (englisch: User) zu sammeln und zu analysieren.
Nach der Installation des Tracking-Codes musst du deine Website-Struktur in Google Analytics einrichten. Das bedeutet, dass du deine Website in verschiedene Bereiche unterteilen und diese Bereiche in Google Analytics als separate „Ansichten“ einrichten musst (es gibt aber auch voreingerichtete Ansichten). Auf diese Weise kannst du die Daten für jeden Bereich deiner Website separat analysieren und vergleichen.
Schließlich musst du die Conversions in Google Analytics definieren und aufsetzen. Conversions sind Aktionen, die du von den Nutzern erwartest, wie zum Beispiel einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder eine bestimmte Seite besuchen. Durch das Conversion Setup kannst du den Erfolg deiner Website messen und Optimierungsmaßnahmen durchführen.
Analyse und Optimierung
Nach der Implementierung von Google Analytics ist es wichtig, die gesammelten Daten regelmäßig zu analysieren und zu optimieren. Die Datenanalyse hilft dir, die Leistung deiner Website zu verstehen und Bereiche zu identifizieren, die Verbesserungen benötigen.
Die Optimierung deiner Website basiert auf den Ergebnissen der Datenanalyse. Du kannst zum Beispiel feststellen, dass bestimmte Seiten auf deiner Website eine hohe Absprungrate haben. In diesem Fall kannst du die Gestaltung und den Inhalt dieser Seiten überarbeiten, um die Benutzererfahrung zu verbessern und deine Besucher dazu zu ermutigen, länger auf deiner Website zu bleiben.
Außerdem kannst du mit Google Analytics den Erfolg deiner Marketingkampagnen messen. Du kannst sehen, welche Kampagnen die meisten Besucher auf deine Website bringen und welche die höchste Conversion Rate haben. Basierend auf diesen Informationen kannst du deine Marketingstrategie anpassen und optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Umstieg auf Google Analytics 4 (GA4)
GA 4 ist ereignisbasiert (dh. es werden tatsächliche Ereignisse getrackt; ich kürze das technische Kauderwelsch ab, wichtig ist, dass es anders trackt als das klassische GA). Somit geht es beim Tracking Setup die in der Planung ermittelten Events nun auch an GA 4 weiterzuleiten und diese auch messbar zu machen. Es gibt unzählige Arten von Events, wichtige sind zB.
Der Umstieg auf GA4 kann einige Vorbereitungen erfordern, aber die Vorteile sind es wert. GA4 bietet eine verbesserte Benutzeroberfläche, erweiterte Berichtsfunktionen und neue Möglichkeiten zur Datensammlung und -analyse.
Um auf GA4 umzusteigen, musst du ein neues Google Analytics-Konto erstellen und den GA4-Tracking-Code auf deine Website installieren. Auch hier muss du die Website-Struktur in GA4 einrichten und Ziele definieren. Es ist wichtig zu beachten, dass GA4 einige Unterschiede zu den früheren Versionen von Google Analytics hat, daher ist es wichtig, sich mit den neuen Funktionen und Einstellungen vertraut zu machen.
Setup von Conversions in Google Analytics 4
Eine der nützlichsten Funktionen von Google Analytics 4 ist die Möglichkeit, Conversions zu verfolgen. Conversions sind die gewünschten Aktionen, die deine Website-Besucher durchführen sollen, wie zum Beispiel einen Bestellungen, ein Formular ausfüllen, Newsletter anmelden, eine bestimmte Seite besuchen usw.
Um Conversions in GA4 zu verfolgen, müssen zunächst die Conversion-Ziele definieret werden. Dies können zum Beispiel bestimmte Seitenaufrufe, Formulareinreichungen oder Einkäufe sein. Sobald du deine Ziele definiert hast, kannst du diese in GA4 als „Conversions“ einrichten.
Nachdem du Conversions eingerichtet hast, kannst du die Leistung der Website und Marketingkampagnen überwachen.So ermittelst du, wie viele Website-Besucher die gewünschten Aktionen durchführen und welche Faktoren zu diesen Conversions beitragen. Mit diesen Informationen kannst du deine Website und Ihre Marketingstrategie optimieren, um die Anzahl der Conversions zu erhöhen.
Event Tracking Implementierung
Event-Tracking ist eine weitere wichtige Funktion von Google Analytics 4. Mit Event-Tracking können spezifische Interaktionen der User verfolgt werden, wie zum Beispiel
- Video angesehen
- Anruf getätigt
- Dokument heruntergeladen
- Kontaktformular abgesendet
Um Event-Tracking in GA4 zu implementieren, werden zunächst die Events definiert, die man messen möchten. Dies können zum Beispiel bestimmte Klicks, Formulareinreichungen oder Videoaufrufe sein. Sobald die Events definiert sind, werden diese in GA4 als „Events“ eingerichtet.
Nachdem das Event-Tracking eingerichtet ist, können die Interaktionen der Besucher überwacht und analysiert werden. Man sieht, welche Events am häufigsten auftreten und welche Faktoren zu diesen Interaktionen beigetragen haben. Mit diesen Informationen kann die Website und Marketingstrategie optimiert werden, um die Benutzerinteraktion zu erhöhen.
Google Analytics Reporting einrichten
Wie schon öfters erwähnt, die beste Kampagne ist nichts wert, wenn wir sie nicht messbar machen. Das Tracking einrichten ist ein Teil, der Andere besteht darin die ganzen Daten so aufzubereiten, damit wir Erkenntnisse daraus ziehen können, um weitere Handlungen zu setzen. Es ist eine wesentliche Säule des Performance und Growth Marketings und daher sollte man auch genug zeit dafür aufwenden.
Ich habe schon etliche digitalen Reportings in Google Analytics und auch externen Reporting Tools erstellt und kann das auch für deine Ziele kreieren. Hier werden die wichtigsten Kennzahlen und Trends in Form von Balkendiagrammen, Trendlinien und Tabellen erstellt.
Die Vorteile eines solchen Online Reportings sind:
- Perfekter Überblick über die Performance
- Zeit- und ortsunabhängiger Zugriff
- Realtime Daten
- Jederzeit ausbaufähig
- Klare Vergleiche und Rückschlüsse
Looker (ehemals Google Data Studio) und weitere Reporting Dashboards
Ein weiteres kostenloses Tool von Google ist das Data Studio. Hier kann ich dir obendrein noch speziellere Reportings aus verschiedenen Quellen zusammenfassen. So können wir ein ganzheitliches Reporting von allen Akquisekanälen haben, wo neben Google Ads zB. auch Social Media Ads und SEO enhalten sind. Bei Social Media Ads muss ich jedoch hinzufügen, dass wir einige Einschnitte machen müssten, da sich bestimmte Daten nicht einwandfrei auf Google Data Studio übertragen lassen. Hier gibt es aber Workarounds oder ich kann dir weitere Tools empfehlen, um dein optimales Dashboard zu erstellen.
Google Analytics Workshops & Trainings
Um das volle Potenzial von Google Analytics ausschöpfen zu können, ist es wichtig, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen. Glücklicherweise gibt es viele Ressourcen und Trainingsmöglichkeiten, die Ihnen dabei helfen können.
Google selbst bietet eine Vielzahl von Online-Kursen und Zertifizierungen an, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Google Analytics-Fähigkeiten zu verbessern. Diese Kurse decken eine breite Palette von Themen ab, von den Grundlagen der Google Analytics-Implementierung bis hin zu fortgeschrittenen Analysetechniken.
Darüber hinaus gibt es auch viele Drittanbieter-Workshops und Trainings, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Google Analytics-Fähigkeiten zu erweitern. Diese Workshops sind oft spezialisiert auf bestimmte Aspekte von Google Analytics, wie zum Beispiel Conversion-Tracking, Event-Tracking oder die Nutzung der erweiterten Berichtsfunktionen.
Abschließend möchte ich sagen, dass Google Analytics ein mächtiges Werkzeug ist, das Ihnen dabei helfen kann, Ihre Online-Präsenz zu verstehen und zu verbessern. Mit der richtigen Implementierung, Analyse und Optimierung können Sie das volle Potenzial von Google Analytics ausschöpfen und Ihre Website und Ihr Online-Geschäft zum Erfolg führen.
Google Analytics Beratung
Problemstellung:
Ponix Systems hat einen Webshop (Shopify) zum Vertrieb ihrer Produkte. Hier war bereits ein Google Analytics Tracking eingerichtet, jedoch wurden nur voreingestellte Kennzahlen (Seitenaufruf, Bounce Rate usw.) getrackt.
Lösung:
Wir haben einTrackingkonzept ausgearbeitet, sodass jeder relevante Schritt des Users ersichtlich wurde. Die Funnel Schritte (Pageview -> Produktseite -> Warenkorb -> Checkout -> Bestellung) wurden aufgesetzt und mittels Enhanced E-Commerce Tracking durchgeführt. Somit wurden alle relevanten Steps messbar gemacht und es konnten schlüssige Conversion Rate Optimierungen im Funnel stattfinden.